Dir hutt Äert fuschneie Amazon Echo opgeriicht a wëllt Ären éischte Stëmm Kommando op Alexa, Amazon's Stëmm Kontroll System schécken.

Awer wat wann d'WiFi Verbindung schlecht ass oder guer keng Verbindung huet? Oder nach méi frustréierend: wat geschitt wann den Apparat stänneg trennt a sech verbënnt? Dir musst Är Echo Verbindungsprobleem léisen ier Dir et zouverléisseg benotze kann.

Op der undersäit vum Echo gëtt et e Betribsdisplay, deen als Wi-Fi Display déngt. Wann d'Liicht wäiss ass, sidd Dir verbonne, a wann et orange ass, gëtt et keng WiFi Verbindung.

D'Situatioun ass ähnlech mat Echo-Apparater mat Schiirme: wäiss Liicht - gutt, orange Liicht - keng Verbindung.

Orange regelméisseg ze gesinn kann frustréierend sinn.

Awer keng Suergen, Verbindungsprobleemer fënnt dacks mat dësen Apparater. Hei sinn e puer nëtzlech Tipps fir Ären Echo Verbindungsprobleemer ze léisen.

Firwat verléiert meng Echo dauernd d'Verbindung?

Et gi verschidde méiglech Grënn firwat Ären Echo d'Verbindung verléiere kann an dat allgemengste Problem ass Wi-Fi. Dëst ass deen einfachsten Problem ze fixéieren an ass an der nächster Sektioun iwwerdeckt. Wann dat net funktionnéiert, gitt duerch d'Lëscht bis de Problem geléist ass. Wann d'Verbindung guer net restauréiert ka ginn, brauch Dir en neien Echo.

Kontrolléiert de WiFi

Ier Dir den Echo Apparat beschuldegt, sollt Dir aner Geräter (Telefonen, Pëllen, Smart TVs, Computeren) kontrolléieren fir ze kucken ob se verbonne sinn.

Wann net, kann Äre WiFi de Problem sinn, net den Echo. An dësem Fall sollt Dir Iech konzentréieren op d'Internetverbindung ze fixéieren. Et ass dacks genuch fir de Kabelmodem oder Router just auszeschalten an erëm opzehuelen fir Verbindungsproblemer ze léisen. Wéi och ëmmer ass et néideg Är ISP ze kontaktéieren.

Maacht Äre Amazon Echo op an aus

Hutt Dir fonnt datt alles an Ärem Netzwierk OK ass? An dësem Fall ass et méiglecherweis den Echo deen net verbënnt. Mir recommandéieren Iech mat enger bewäerter Léisung fir elektronesch Geräter unzefänken: de Restart.

Schalt Ären Echo Apparat aus. Maacht dat selwecht mat Ärem Modem a Router a schalt WiFi op all verbonne Geräter aus.

Waart ongeféier 30 Sekonnen an da setzt de Router erëm op. Maacht den Echo-Gerät un, fir datt et als éischt erëm op de WLAN kënnt verbannen. Da schreift de WiFi op déi aner Geräter op.

Wann Dir nach ëmmer net ugeschloss sidd, musst Dir vläicht Ären ISP kontaktéiere fir technesch Ënnerstëtzung.

Äre Router ka béid Sécherheetsprotokoller benotzen, WPA (Wi-Fi Protected Access) an WPA2 (Wi-Fi Protected Access II). Probéiert de Sécherheetsprotokoll op eng eenzeg ze änneren.

Repositionéiert Ären Echo

Setzt den Echo an Ärem Router sou wäit wéi méiglech vun all elektroneschen Apparater an Ärem Haus, déi mam Signal interferéiere kënnen.

Gleeft et oder net, Puppelchermonitoren a Mikrowellen kënnen Är WiFi wesentlech beaflossen. Och Spullmaschinnen, Venten oder Stereos kënnen kleng Probleemer veruersaachen.

Denkt drun datt de Router Signaler horizontal a downward vun der Quell verbreet sinn. Also méi héich Dir Echo a Router bewegt, dest besser. Et wier perfekt wann Dir se an enger Héicht Plaz an Ärem Haus matenee géif halen.

Dëst mécht den Echo vill méi einfach Zougang zu all Deeler vun Ärem Heem. Probéiert och den Echo op d'mannst 20 cm vun der Mauer ewech ze halen.

Passt op op d'Wi-Fi Iwwerschwemmung

Wann eng Vielfalt vun Apparater mat Ärem Netz verbonne sinn, da kënnt Äre WiFi net fäeg sinn ze halen. Vermeit dësen Stau andeems Dir WiFi op Geräter ausschalt déi Dir net am Moment benotzt.

Kontrolléiert d'WF Frequenz

Den Amazon Echo kann nëmme mat Dualband WiFi Netzwierker (2,4 GHz / 5 GHz) verbonne sinn, déi den 802.11a / b / g / n Standard benotzen. Peer-to-Peer Netzwierker oder Hotspotting kënnen dës Bänner a Standards net implementéieren.

Är Smart Apparater benotze Standard den 2,4 GHz Kanal. E puer vun hinnen ënnerstëtzen net emol de 5 GHz Kanal, wat heescht datt den 2,4 GHz Kanal kann ënnerbenotzt ginn. Dëst kann eng gutt Saach sinn, well et beaflosst net de 5 GHz.

Dir kënnt d'Alexa App op Ärem Telefon oder Tablet benotze fir Ären Echo op 5 GHz ze verbannen. Op dës Manéier reduzéiere Dir d'Interferenz vun aneren Apparater a gläichzäiteg erhéijen d'Verbindung an de Beräich.

De richtege Kanal ze wielen sollt u sech sinn, well béid Optiounen hunn hir Virdeeler. 5 GHz garantéiert eng méi staark a méi stabil Verbindung (wann den Echo natierlech genuch no beim Router ass). Wéi och ëmmer, 2,4 GHz ass besser fir Geräter déi vu Router getrennt sinn vu Maueren oder aner Hindernisser.

Reset Ären Echo

Wann näischt anescht hëlleft, ass e Fabréck zréckgesat a nei starten ass méiglecherweis d'Léisung.

Fir déi éischt Generatiouns Geräter ze resetéieren (Echo an Echo Dot) braucht Dir e klengt Tool: e Pabeiersclipp, e Ouerréng, eng Nadel oder e ganz dënn Scheren.

Fannt dat klengt Lach an der Basis vum Apparat, setzt d'Instrument an dréckt den Reset Knäppchen. Haalt de Knäppchen drécke bis d'Liichtringe erëm ofgeschalt an ausgeschalt ginn. Wann de Liichtring orange orange gëtt, wiesselt Ären Apparat op den Opstandsmodus. Da kënnt Dir d'Alexa App op Ärem Telefon opmaachen an de Setup Prozess starten.

Wann Dir déi zweet Generatioun vun Echo an Echo Dot zréckzitt wëllt, da maacht dat: Dréckt a hält de Mikrofon Off Knäppchen an de Volumen Down Knäppchen fir ongeféier 20 Sekonne bis de Liichtring orange gëtt an dann blo.

Duerno ass et déiselwecht Übung wéi fir éischt Generatioun Apparater: de Liichtring gëtt ausgeschalt an erëm ofgeschalt, da gëtt en orange an den Apparat kann opgestallt ginn mat der Alexa App.

Kontaktéiert Amazon Clientsservice

Wann keen vun dësen Tipps schéngt ze schaffen an et ass näischt falsch mat der WiFi Verbindung, da gëtt et definitiv e Hardwareprobleem. Zéckt net fir Amazon Clientsservice ze kontaktéieren.

Wéi mat all aner Clientsservice, wäerten se Är Gedold testen andeems Dir héiflech freet Iech all d'Schrëtt ze widderhuelen, déi Dir scho gemaach hutt. Op der Plus Säit wäert Är Rees am meeschte mat dësem Schrëtt ophalen, well se Iech hëllefen - och wann dat heescht datt Dir en aneren Echo kritt.

Wann Dir en Amazon Echo besëtzt, entdeckt Dir dacks nei Features a souguer e puer Ouschteree. Préift dës TechJunkie Artikelen:

  • Wéi Dir Uriff maache mat Äre Amazon Echo: Wéi aktivéiert Dir den Amazon Echo Alarm mat MusicOver 200 Amazon Echo Ouschtereeër & Tricken

Huet Ären Echo Verbindungsprobleemer? Wéi hutt Dir de Problem geléist? Gitt eis Bescheed an de Kommentaren hei ënnen!